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近年来，石嘴山着力打造稳定、公平、透明、可预期的良好营商环境，“石好办·事好办”政务服务品牌日趋响亮，市、县区实现相对集中行政许可权改革全覆盖，构建起上下联动、业务协同的高效率审批体系，改革效应实现叠加。

一是推进政务服务标准化信息化便利化建设。市本级44家部门1375个事项进驻政务大厅（分厅），水、电、气、邮政、通信、银行等公共服务机构全部入驻。分区域全覆盖设置综合窗口，实现“一站式”高效服务。316个行政许可事项、59个中介服务项目实现清单化管理，全市372个事项“零材料”办理、244个事项“一证（照）通办”，推动高频使用证照事项实现“证照免提交”。

二是推行远程视频勘验评审。应用远程视频踏勘系统、微信视频等方式对符合条件的工程建设项目环境影响评价、水土保持方案、药品经营等审批事项实行“云勘验云评审”方式审批，大幅提升勘验评审工作便捷性和时效性。

三是推动跨区域通办工作有效落实。全市105个“跨省通办”事项、448个“区内通办”事项落地，57个医疗器械、特种设备使用登记等事项“全市通办”，实现“无差别受理、同标准办理”。线下设置“跨省通办”专窗，形成了全程网办、异地直接办理、多地联办等多种业务办理模式，有效提升了企业、群众异地办事便利度。

四是开展“提醒办”服务。各职能部门依托电子证照库，对即将到期的许可证照，提前60日、30日以电话或短信方式提醒市场主体，由坐等申请转变为主动服务，避免市场主体因证照超期影响正常生产经营，市场主体反映良好。

五是提升“12345”热线服务质效。完成全市23条政务热线整合归并，实现“12345”一号对外，有效解决了各类公共服务热线“号难记、话难通、诉难求、事难办”等问题。 与110平台建立互联互通机制，实现工单一键转派，实现“有困难找政府、有危难找警察”的精准划分和对接。

六是推行“一业一照一码”改革。在餐饮、超市、小作坊、药店、美容美发5个行业15个业态首批开展改革试点，实行“一单告知、一表申请、一同核查、一网联办、一窗出证”服务机制，实现“一照通办、一码通行”新模式。

七是实现市政报装一站式服务。搭建工程建设项目市政报装办理平台，构建“提前介入、一表申请、一窗受理、简化审批、联合踏勘、协同接入”的全链条办理新模式。市政报装申请材料由18项精简为2项，精简率达88.9%；外线工程申请材料由17项精简为6项，精简率达64.7%。报装接入环节由11个优化为1个环节，精简率为91%。外线工程审批时限由21个工作日压缩至3个工作日内完成，压缩率达85.7%。

八是降低市场准入准营门槛。全面推行企业登记标准化、规范化，大力推行企业登记注册“一网通办”0.5天办结服务模式，放宽住所登记条件，实行一址多照、一照多址、集群注册。推行个体工商户“转让”变更经营者，探索开展“个转企”变更登记。探索对食品自动制售设备现场制作销售食品、利用自助售药机销售非处方药品等实行许可制度，有力支持新业态发展。

九是探索推行“标准地”审批。在工业园区探索推行“标准地”审批模式，明确建设项目固定资产投资强度、容积率、亩均产值等控制性指标履约要求，通过政府发布标准，企业对标竞价，构建公开透明、规范高效的新型供地模式，实现“成交即发证、交地即开工”。

十是提升工程建设项目审批效率。印发《2023年石嘴山市工程建设项目审批制度改革工作要点》，对符合条件的项目实行“N+1”多证联发、探索分阶段办理施工许可、推行“验登合一”、提供项目管家个性化服务等，加速项目审批服务效率。